Western Union (NYSE: WU) đã thông báo tạm thời đình chỉ các dịch vụ chuyển tiền từ Hoa Kỳ đến Cuba, với lý do những khó khăn kỹ thuật trong việc xử lý các giao dịch. Sự gián đoạn bắt đầu từ ngày 28/1 và vẫn chưa được giải quyết, ảnh hưởng đến một đường dẫn tài chính quan trọng cho người dân Cuba trong bối cảnh suy thoái kinh tế sâu sắc nhất trong lịch sử gần đây.
Công ty, nhà cung cấp dịch vụ chuyển tiền hàng đầu thế giới, tuyên bố rằng các vấn đề là cụ thể đối với các giao dịch ở phía Cuba. Hoạt động của Western Union ở những nơi khác được báo cáo là ổn định, cho thấy vấn đề này bị cô lập với việc chuyển tiền giữa Mỹ và Cuba.
Việc đình chỉ đã trùng hợp với sự cố ngừng dịch vụ tương tự được báo cáo bởi các công ty khác trong lĩnh vực chuyển tiền. Các tổ chức tài chính Cuba, bao gồm Banco Metropolitano và Fincimex, cũng đã trải qua sự gián đoạn.
Chính quyền Cuba chưa đưa ra bình luận ngay lập tức liên quan đến việc tạm dừng xử lý kiều hối. Tuy nhiên, chính phủ Cuba, đứng đầu là Chủ tịch Miguel Diaz-Canel, đã thừa nhận một cuộc tấn công mạng vào ngày 31 tháng 1, khiến giá xăng dầu tăng đáng kể ban đầu dự kiến vào ngày 1 tháng 2. Không có cuộc thảo luận chính thức nào liên kết cuộc tấn công mạng với các vấn đề chuyển tiền.
Kiều hối là nguồn hỗ trợ quan trọng cho gần 70% dân số Cuba, theo báo cáo năm 2023 của Ủy ban Kinh tế Mỹ Latinh và Caribe (ECLAC). Tầm quan trọng của các dòng tài chính này đã tăng lên do các lệnh trừng phạt gia tăng của Mỹ, đại dịch COVID-19 và những thách thức trong lĩnh vực du lịch.
Western Union, công ty đã nối lại các dịch vụ của mình đến Cuba vào năm 2023 sau gần ba năm gián đoạn do các lệnh trừng phạt dưới thời chính quyền Trump, hiện đang tiếp cận với các khách hàng bị ảnh hưởng bởi việc đình chỉ hiện tại để giải quyết mối quan tâm của họ.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.