ATLANTA - The Home Depot, nhà bán lẻ cải tiến nhà lớn nhất thế giới, được thiết lập để tăng cường chiến lược công nghệ của mình thông qua quan hệ đối tác mở rộng với Google Cloud, nhằm cải thiện trải nghiệm của khách hàng và hiệu quả hoạt động. Sự hợp tác này được xây dựng dựa trên mối quan hệ bắt đầu vào năm 2015, với cả hai công ty tập trung vào việc tạo ra trải nghiệm bán lẻ liền mạch trên các nền tảng tại cửa hàng và trực tuyến.
Thỏa thuận mở rộng, được công bố hôm nay, sẽ thấy The Home Depot tận dụng các khả năng trí tuệ nhân tạo (AI) của Google Cloud, bao gồm học máy, thị giác máy tính và AI tạo ra, để tinh chỉnh quản lý hàng tồn kho và hoạt động chuỗi cung ứng.
Nhà bán lẻ có kế hoạch sử dụng nền tảng Vertex AI của Google Cloud, đào tạo mô hình nâng cao và phân tích dữ liệu để hiểu rõ hơn về hành vi và sở thích của khách hàng, có khả năng dẫn đến trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa hơn.
Fahim Siddiqui, EVP và CIO của The Home Depot, nhấn mạnh tầm quan trọng của Google với tư cách là đối tác trong việc xây dựng trải nghiệm mua sắm kết nối với nhau. "Nhóm công nghệ của chúng tôi mong muốn tiếp tục hợp tác chặt chẽ với Google để loại bỏ ma sát cho khách hàng khi họ mua sắm với chúng tôi và luôn đi đầu trong công nghệ bán lẻ", ông nói.
Sự hợp tác này đã mang lại một số tiến bộ công nghệ cho The Home Depot, bao gồm:
- Sự ra mắt của ứng dụng di động Sidekick, hỗ trợ các cộng sự trong việc đảm bảo tính sẵn có của sản phẩm.
- Nâng cao khả năng tìm kiếm trực tuyến thông qua Intent Search, dẫn đến tỷ lệ nhấp và doanh thu cao hơn.
- Cải tiến ứng dụng di động của The Home Depot, phục vụ như một công cụ đa năng cho khách hàng.
- Sử dụng BigQuery của Google Cloud để ra quyết định dựa trên dữ liệu.
- Xử lý hiệu quả sự gia tăng nhu cầu trực tuyến vào năm 2020, với doanh số bán hàng trực tuyến tăng gấp đôi.
Matt Renner, Chủ tịch Google Cloud, bày tỏ niềm tự hào khi hỗ trợ các sáng kiến công nghệ chiến lược của The Home Depot, lưu ý cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm của nhà bán lẻ và cam kết trang bị cho nhân viên các công cụ tiên tiến.
Home Depot điều hành 2.335 cửa hàng bán lẻ và sử dụng khoảng 465.000 cộng sự. Cổ phiếu của nó được giao dịch trên Sở giao dịch chứng khoán New York với mã NYSE: HD.
Việc mở rộng khả năng công nghệ của The Home Depot dựa trên một tuyên bố thông cáo báo chí và phản ánh những nỗ lực không ngừng của công ty để đổi mới trong công nghệ bán lẻ và dịch vụ khách hàng.
Thông tin chi tiết về InvestingPro
Khi The Home Depot (NYSE: HD) củng cố chiến lược công nghệ của mình, các nhà đầu tư và khách hàng cũng có thể quan tâm đến sức khỏe tài chính và hiệu suất thị trường của công ty. Dưới đây là một số thông tin chi tiết chính từ InvestingPro:
Dữ liệu của InvestingPro cho thấy The Home Depot tự hào có vốn hóa thị trường mạnh mẽ là 347,42 tỷ USD, điều này phản ánh sự hiện diện đáng kể của nó trên thị trường. Tỷ lệ P/E của công ty ở mức 23,07, cho thấy các nhà đầu tư sẵn sàng trả phí bảo hiểm cho thu nhập của công ty, có thể là do hiệu suất và triển vọng tăng trưởng nhất quán của công ty. Tỷ suất cổ tức của Home Depot hiện ở mức 2,49%, hấp dẫn các nhà đầu tư tập trung vào thu nhập, đặc biệt là khi xem xét lịch sử tăng cổ tức của công ty trong 14 năm liên tiếp.
Trong số các mẹo của InvestingPro, đáng chú ý là The Home Depot đã duy trì chi trả cổ tức trong 38 năm liên tiếp ấn tượng, thể hiện cam kết mạnh mẽ đối với lợi nhuận của cổ đông. Hơn nữa, cổ phiếu của công ty thường giao dịch với biến động giá thấp, mang lại cảm giác ổn định cho các nhà đầu tư trong một thị trường thường xuyên hỗn loạn.
Đối với những người muốn tìm hiểu sâu hơn về tài chính và hiệu suất cổ phiếu của The Home Depot, InvestingPro cung cấp các mẹo và số liệu bổ sung. Với PRONEWS24 mã phiếu giảm giá được cung cấp, độc giả có thể được giảm thêm 10% cho đăng ký Pro và Pro + hàng năm hoặc hai năm một lần, mở khóa nhiều thông tin chi tiết có giá trị hơn nữa. Hiện tại, có 9 Mẹo InvestingPro bổ sung có sẵn cho The Home Depot, bao gồm phân tích về lợi nhuận, mức nợ và lợi nhuận cổ phiếu, có thể được tìm thấy tại https://www.investing.com/pro/HD.
Dữ liệu tài chính này và các mẹo bổ sung từ InvestingPro có thể giúp các nhà đầu tư hiểu những tiến bộ công nghệ của The Home Depot có khả năng ảnh hưởng đến hiệu quả tài chính và vị thế thị trường của nó như thế nào, cung cấp cái nhìn toàn diện về tiềm năng của công ty.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.