Bất cứ điều gì liên quan đến trí tuệ nhân tạo (AI) đều được chú ý bởi thị trường tài chính. Không có gì đáng ngạc nhiên, Gartner hiện liệt kê AI và Học máy (ML) đang đứng gần đỉnh của chu trình kỳ vọng cho các công nghệ mới nổi.
Trong khi nhiều cải tiến về AI đang được phát triển bên trong các công ty công nghệ khổng lồ như Alphabet của Google (NASDAQ: NASDAQ:GOOGL), NVIDIA (NASDAQ: NVDA) và IBM (NYSE: NYSE:IBM), có rất nhiều cổ phiếu AI ít được biết đến, chúng nên được các nhà đầu tư theo dõi
Ba công ty công nghệ này, tất cả đều có trụ sở tại San Francisco, có thể trở thành những người dẫn đầu thị trường khi xu hướng AI tăng tốc.
1. Twilio: Cải thiện trải nghiệm của khách hàng với trí tuệ nhân tạo
Cổ phiếu của Twilio (NYSE: TWLO), một trong những tên tuổi hàng đầu trong lĩnh vực dịch vụ nền tảng liên lạc (CPaaS), đã tăng 47,8% trong năm nay, khi các nhà đầu tư liên tục đặt kỳ vọng tăng giá vào ứng dụng liên lạc của công ty này. Cổ phiếu này đóng cửa ở mức 131,49USD vào thứ ba, mang lại cho nó mức vốn hóa thị trường khoảng 17,8 tỷ đô la.
Công ty này cung cấp các ứng dụng giao diện lập trình (API), cho phép các lập trình viên đưa các tính năng video, giọng nói và nhắn tin vào ứng dụng của họ thông qua phần mềm AI chuyển giọng nói thành văn bản. Nền tảng Autopilot của công ty này cung cấp các chatbot AI cho các doanh nghiệp và Tổng đài như một cách để mở rộng cách thức giao tiếp với người dùng và cải thiện trải nghiệm của khách hàng (CX).
Theo một báo cáo gần đây từ công ty nghiên cứu Gartner, chỉ có 4% doanh nghiệp triển khai giao diện hội thoại nhưng có tới 38% dự định hoặc đang thử nghiệm, thị trường này có đủ các yếu tố để tăng trưởng.
Đến năm 2020, Gartner dự đoán rằng khách hàng sẽ thiết lập 85% mối quan hệ với doanh nghiệp mà không phải tương tác với con người.
Dựa vào tất cả các yếu tố này, Twilio có vẻ đang ở vj trí thuận lợi để hưởng lợi từ xu hướng tích hợp và sử dụng các chatbot để cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
2. Splunk: Sử dụng Học Máy (ML) để quản lý dữ liệu lớn
Cổ phiếu của Splunk (NASDAQ: SPLK), công ty sản xuất phần mềm để thu thập, tìm kiếm và phân tích dữ liệu lớn do máy tạo ra, đã tăng 25,6% trong năm nay do nhu cầu mạnh mẽ đối với nền tảng quản lý Splunk Enterprise.
Splunk sử dụng học máy, một phần của AI, để sắp xếp khối lượng lớn dữ liệu do máy tạo ra và tìm hiểu các đặc điểm có tính áp dụng và dự báo, giúp thúc đẩy kết quả hoạt động. Ngoài ra, nó cũng cung cấp các phân tích hành vi người dùng.
Gartner gần đây đã viết trong một báo cáo rằng vào năm 2022, 40% tất cả các doanh nghiệp lớn sẽ kết hợp dữ liệu lớn và chức năng học máy để hỗ trợ và thay thế một phần việc giám sát, quầy dịch vụ và các quy trình và nhiệm vụ tự động hóa, tăng từ con số 5% hiện nay.
Với các tổ chức ngày càng mong muốn tìm kiếm các giải pháp phân tích cho dữ liệu đồ sộ của họ, Splunk dường như đang nhanh chóng trở thành điểm đến đáng tin cậy cho những công ty này
3. Okta: Kết hợp an ninh mạng với học máy
Okta (NASDAQ: OKTA) là một công ty quản lý truy cập và nhận dạng dựa trên điện toán đám mây. Nó giúp doanh nghiệp quản lý và bảo mật danh tính người dùng và cho phép các lập trình viên xây dựng các quy định danh tính vào các ứng dụng và dịch vụ web.
Cổ phiếu, đóng cửa tại 133,14 USD đêm qua, đã tăng vọt 108% trong năm 2019, mang lại cho nó mức vốn hóa thị trường khoảng 15,2 tỷ đô la Mỹ.
Các giải pháp quản lý danh tính trên nền tảng đám mây Okta Identity cho phép khách hàng kết nối an toàn giữa nhân viên, khách hàng, đối tác và nhà thầu của họ với công nghệ bằng cách tận dụng việc học máy.
Một báo cáo gần đây của công ty nghiên cứu MarketersMedia cho biết thị trường Quản lý truy cập danh tính toàn cầu ước tính sẽ tăng 16% mỗi năm để đạt 24 tỷ đô la Mỹ vào năm 2022. Okta đang ở vị trí đắc địa để tận dụng xu thế này trong những năm tới.